📰 📌 我需要给那座七英尺高的提基雕像上油。不知怎么的,这件事演变成对亚马逊(AMZN)广告业务的研究。我让 GPT 帮我找到合适的油、刷子和用品,并特别指示它
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📌 我需要给那座七英尺高的提基雕像上油。不知怎么的,这件事演变成对亚马逊(AMZN)广告业务的研究。我让 GPT 帮我找到合适的油、刷子和用品,并特别指示它使用亚马逊平台,将所有商品加入购物车,因为我喜欢当日达或两日达的配送服务。 📌 这里的矛盾在于:我很乐意将产品发现和选择外包给智能代理,但仍希望享受亚马逊的便捷与履约服务。亚马逊可以保留交易环节,但它还能获得广告点击吗? 📌 鉴于近期业界对智能代理和亚马逊广告业务的高度关注,我们决定对此进行实测。由于 Muse 目前尚未在亚马逊上线,我们利用 ChatGPT 的浏览器控制功能,直接在Amazon.com上执行了 60 项购物任务,追踪其首次产品点击是导向赞助商品列表还是自然搜索结果。据我们所知,这是首个公开发布的同类实时测试。 📌 答案是:不能。 📌 我们让 ChatGPT 的购物代理(浏览器控制功能)在Amazon.com上执行了 60 项日常购物任务。在结果成功加载的 58 次任务中,其首次点击每次都落在了自然搜索结果上。 📌 页面几乎每次顶部都会展示广告,但智能代理对广告的点击数量为 0。本次测试基于 ChatGPT 购物代理在亚马逊网站的 58 次搜索,统计每一次的首次商品点击对象。 📌 在 58 次搜索中有 57 次,广告作为首个商品出现在页面顶部,且至少有 140 个赞助商品列表排在该代理所选商品之前。在进行 “帮我找到价格低于 Y 美元的 X” 这类通用搜索时,这是赞助商品的核心场景,广告占据首位的比例高达 95%。然而,该代理的首次点击从未落在这些广告上。 📌 典型的通用搜索通常以连续四个赞助商品列表开头,39 次搜索中有 25 次是这种情况,而该代理所选商品的中间位置是第 5 个结果。在 54 次拥有完整记录的搜索中,有 31 次它选择了页面上的第一个自然搜索结果,另有 41 次选择了第一或第二个自然结果。有一次,为了找到它想要的自然搜索结果,它甚至一直滚动到第 31 位。 📌 在解释选择理由时,该代理始终引用匹配度、预算和评价;付费推广位似乎从未影响其选择。在其 58 条解释中,没有一条提及推广位。在下方两个案例中,广告商品与自然搜索商品看起来完全相同,标题相同、价格相同,但代理仍然选择了自然搜索商品。对亚马逊而言,销售额不变,却省去了广告费用。 📌 本次实验背后关乎巨大的商业价值:亚马逊广告业务规模 760 亿美元,广告收入高度依赖点击变现模式。 📌 引发整个实验的矛盾显而易见:我很乐意将产品发现和筛选工作外包给智能代理,但仍希望保留亚马逊的便捷性和履约服务。观察这些相互竞争的力量如何演变,以及亚马逊如何应对,将十分有趣。
总体总结
主题正文
- 📌 鉴于近期业界对智能代理和亚马逊广告业务的高度关注,我们决定对此进行实测。
- 由于 Muse 目前尚未在亚马逊上线,我们利用 ChatGPT 的浏览器控制功能,直接在Amazon.com上执行了 60 项购物任务,追踪其首次产品点击是导向赞助商品列表还是自然搜索结果。
- 📌 我们让 ChatGPT 的购物代理(浏览器控制功能)在Amazon.com上执行了 60 项日常购物任务。
- 📌 在 58 次搜索中有 57 次,广告作为首个商品出现在页面顶部,且至少有 140 个赞助商品列表排在该代理所选商品之前。
- 在进行 “帮我找到价格低于 Y 美元的 X” 这类通用搜索时,这是赞助商品的核心场景,广告占据首位的比例高达 95%。
- 📌 典型的通用搜索通常以连续四个赞助商品列表开头,39 次搜索中有 25 次是这种情况,而该代理所选商品的中间位置是第 5 个结果。
- 在 54 次拥有完整记录的搜索中,有 31 次它选择了页面上的第一个自然搜索结果,另有 41 次选择了第一或第二个自然结果。
- 在下方两个案例中,广告商品与自然搜索商品看起来完全相同,标题相同、价格相同,但代理仍然选择了自然搜索商品。