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title: "【上海金融监管局印发《推动上海银行业保险业人工智能应用的若干措施》】 措施提出鼓励金融机构使用人工智能技术，优化智能营销与全渠道服务，提升服务效率与精准度，改善"
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# 【上海金融监管局印发《推动上海银行业保险业人工智能应用的若干措施》】 措施提出鼓励金融机构使用人工智能技术，优化智能营销与全渠道服务，提升服务效率与精准度，改善

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## 正文

【上海金融监管局印发《推动上海银行业保险业人工智能应用的若干措施》】
措施提出鼓励金融机构使用人工智能技术，优化智能营销与全渠道服务，提升服务效率与精准度，改善客户体验；推进业务流程智能重塑，深化智能信贷、智能核赔与运营应用，提升业务效率与风险管理水平；强化内部管理智能赋能，提升办公、投研、研发及运维效能；建设智能化风控体系，构建多维风控模型，提升舆情监测、非法集资、欺诈、洗钱等风险的前瞻性预警与防控能力。支持金融机构在风险可控的前提下，稳妥探索新一代智能终端和金融智能体建设，促进服务方式从数字赋能向智能驱动演进。

## 总体总结

主题正文
1. 【上海金融监管局印发《推动上海银行业保险业人工智能应用的若干措施》】
2. 措施提出鼓励金融机构使用人工智能技术，优化智能营销与全渠道服务，提升服务效率与精准度，改善客户体验；
3. 推进业务流程智能重塑，深化智能信贷、智能核赔与运营应用，提升业务效率与风险管理水平；
4. 强化内部管理智能赋能，提升办公、投研、研发及运维效能；
5. 建设智能化风控体系，构建多维风控模型，提升舆情监测、非法集资、欺诈、洗钱等风险的前瞻性预警与防控能力。
6. 支持金融机构在风险可控的前提下，稳妥探索新一代智能终端和金融智能体建设，促进服务方式从数字赋能向智能驱动演进。